Vragen over verzenden

  • Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling binnen is?

    Door onze ruime voorraad leveren wij onze producten binnen 3 werkdagen. Bij plaatmateriaal en lichtkoepels is de levertijd langer, deze staat aangegeven bij het betreffende product.

  • Hoe komt mijn bestelling aan?

    De meeste bestellingen worden per pakket via UPS naar u verstuurd. Dit kunnen meerdere pakketen zijn, deze worden overdag geleverd en 2x aangeboden. Mocht uw bestelling te groot of te zwaar zijn, dan zal deze op een pallet geleverd worden door een van onze transporteurs. De producten worden tot de voordeur/oprit geleverd.

  • Kan ik mijn bestelling volgen?

    Ja, u krijgt via ons systeem een track-trace code van UPS of Volg uw bestelling via deze pagina.

  • Wat gebeurt er met mijn zending als ik niet thuis ben?

    Als u niet thuis bent wordt de zending een tweede maal aangeboden. Dan zal de pakketdienst de zending afleveren bij het dichtstbijzijnde UPS Access Point.
  • Leveren jullie ook in België?

    Ja, Dakenshop levert ook aan Belgische klanten.
  • Dien ik bezorgkosten te betalen?

    Ja, wij berekenen verzendkosten. Als gevolg van gewicht, afwijkende maten, zijn wij genoodzaakt deze kosten deels door te berekenen. 

    Wij rekenen € 17,50 bezorgkosten voor normale pakket bestellingen binnen Nederland. Voor pallet levering, meerdere pakketten, lichtkoepels, opstanden en plaatmaterialen zijn wij genoodzaakt  € 50 transportkosten te berekenen. Bestellingen worden NIET geleverd op de waddeneilanden.  

Staat uw vraag er niet tussen?

Is uw vraag nog steeds niet beantwoord of wil u graag meer informatie over een van onze producten?
U mag altijd contact met ons opnemen via mail of telefoon